Verzendingsbeleid
Verzendbeleid: Stryvox
Bedrijfsnaam: Stryvox
Website: www.stryvox.com
Land: Nederland
E-mail: helpdesk@stryvox.com
Telefoonnummer: +31 6 11032204
Adres: Stationslaan 1280
Verzending binnen Nederland en België
Wij verzenden momenteel bestellingen naar klanten binnen Nederland en België.
Verzendkosten
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor verzending – alles wordt duidelijk weergegeven bij het afrekenen.
Verwerkingstijd van bestellingen
Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt, van maandag t/m vrijdag.
Bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur (CET) worden dezelfde werkdag nog verwerkt.
Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.
Levertijd
De totale levertijd bedraagt 4 tot 7 werkdagen vanaf het moment van bestelling.
Onze geschatte verzendtijd is 3–4 werkdagen, maar dit kan variëren door externe factoren zoals weersomstandigheden of vertraging bij vervoerders.
Leveringen vinden plaats op werkdagen (maandag t/m vrijdag).
Verzendpartners
Wij verzenden via betrouwbare vervoerders zoals DHL en PostNL.
Alle zendingen zijn verzekerd tegen verlies of schade tijdens transport.
Bij problemen met de levering kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
pakket niet ontvangen?
Is je bestelling niet aangekomen binnen 10 werkdagen? Neem dan contact op met onze klantenservice via helpdesk@stryvox.com zodat wij een onderzoek kunnen starten en, indien nodig, een nieuwe verzending of terugbetaling kunnen regelen.
Volg je bestelling
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een e-mail met een trackingnummer. Hiermee kun je eenvoudig je pakket volgen via onderstaande link:
🔗 Bestelling volgen via Track123
Let op: het kan even duren voordat trackinginformatie beschikbaar is in het systeem.(1–3 werkdagen)
Valuta
Alle prijzen en kosten op onze website worden weergegeven in euro (EUR). Alle transacties worden uitgevoerd in euro’s. Eventuele kosten voor valutaomrekening (bijvoorbeeld bij een buitenlandse bank) zijn voor rekening van de klant.
GDPR en naleving van wetgeving
Bij Stryvox nemen wij jouw privacy serieus. Wij beschermen je persoonsgegevens en voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de relevante consumentenwetgeving in Nederland en België.
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer dat wettelijk is toegestaan – bijvoorbeeld op basis van toestemming, uitvoering van een overeenkomst, of een gerechtvaardigd belang.
Als klant heb je rechten, waaronder het recht op inzage, correctie, verwijdering of beperking van je gegevens.
📧 helpdesk@stryvox.com
📞 +31 6 11032204
📍 Stationslaan 1280
Als je nog andere vragen hebt, alsjeblieft lees dan onze veel gestelde vragen pagina.
CONTACTINFORMATIE
Winkelnaam: Stryvox
Adres: Stationslaan 1280, Nederland
Telefoonnummer: +31 611032204
E-mail: helpdesk@stryvox.com.
Maandag t/m vrijdag: 08:00 - 18:00 uur
Zaterdag en zondag: 10:00 - 17:00 uur
We beantwoorden je verzoek binnen 24 uur.